13 วิธีในการแก้ไขเมื่อ Fire Stick โหลดไม่ถูกต้องหรือทำงานไม่ถูกต้อง

บทความนี้ครอบคลุมการแก้ไขต่างๆ มากมายเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาและแก้ไข Amazon Fire Stick ที่ไม่ทำงาน

โซลูชันที่แสดงในหน้านี้ใช้ได้กับ Amazon Fire Stick ทุกรุ่น

อะไรทำให้เกิดปัญหาในการโหลด Amazon Fire Stick

ปัญหาเช่น Amazon Fire Stick ไม่ทำงาน หน้าจอสีดำแสดงแทนสื่อ และแอปที่โหลดไม่ถูกต้อง มักเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ล้าสมัย ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือแหล่งจ่ายไฟไม่เพียงพอ

Fire Stick ที่ไม่เปิดหรือไม่ทำงานอาจเกิดจากปัญหาด้านพลังงานแม้ว่าผู้กระทำผิดที่พบบ่อยกว่านั้นจะไม่ถูกต้องก็ตาม อินพุต HDMI ถูกเลือกหรือเปิดทีวีไม่ถูกต้อง มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการด้วยเหตุผลทั่วไปที่ทำให้ Fire Stick ใช้งานไม่ได้ รวมถึงปัญหาหน้าจอดำ ปัญหาสัญญาณไม่เข้า และปัญหาสื่อไม่โหลด

วิธีแก้ไขเมื่อ Fire Stick ไม่ทำงาน

มีหลายวิธีในการทดสอบและแก้ไข Fire Stick ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือโหลดไม่ถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นโซลูชันที่ดีที่สุดบางส่วนที่ระบุไว้ ตั้งแต่ที่ง่ายที่สุดและเร็วที่สุด ไปจนถึงซับซ้อนและใช้เวลานานมากขึ้น เราขอแนะนำให้ดำเนินการตามรายการตรวจสอบและแก้ไขตามลำดับที่แสดงด้านล่าง

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณเปิดอยู่ ทีวีบางรุ่นจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์ HDMI ที่เชื่อมต่อเปิดอยู่ แต่หลายรุ่นยังจำเป็นต้องเปิดด้วยตนเองผ่านรีโมท หากไม่เปิด Fire Stick จะไม่สามารถทำอะไรได้เลย
   

2. รีสตาร์ท Fire Stick ของคุณ: กด เลือก และ เล่น บนรีโมทเป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อรีสตาร์ท Fire Stick ของคุณอย่างรวดเร็ว การรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาการโหลดหลายอย่างและข้อบกพร่องของหน้าจอสีดำได้
   

3. ตรวจสอบอินพุต HDMI ของทีวีของคุณ Fire Stick ไม่ปรากฏบนหน้าจอทีวีของคุณหลังจากเปิดเครื่อง อาจเกิดจากการเลือกอินพุต HDMI ไม่ถูกต้อง ไม่น่าเป็นไปได้ที่ทีวีของคุณจะเปลี่ยนโดยอัตโนมัติ
   

4. ใช้แหล่งพลังงานโดยตรง หากเป็นไปได้ ให้จ่ายไฟให้กับ Fire Stick ของคุณโดยเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าบนผนังโดยตรง ไม่ใช่เข้ากับทีวี อุปกรณ์อื่น หรือผ่านอะแดปเตอร์หรือเครื่องป้องกันไฟกระชาก
   

5. รอประมาณ 10 นาที บางครั้ง Fire Stick จะใช้เวลาสักครู่ในการโหลดหรือติดตั้งการอัปเดต หากคุณเปิด Fire Stick และมันปรากฏบนหน้าจอโหลดโลโก้ ให้รออย่างน้อย 10 นาทีเพื่อดูว่าปัญหาคลี่คลายเองหรือไม่
   

6. ตรวจสอบแบตเตอรี่ของรีโมท Fire Stick ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
   

   วิธีเปิดดิสคอร์ดโอเวอร์เลย์

7. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ Fire Stick ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้แอปและเนื้อหาโหลดไม่ถูกต้อง เชื่อมต่อการเชื่อมต่อ Wi-Fi เดียวกันกับสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์อัจฉริยะอื่นของคุณเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
   

   กำลังตรวจสอบไฟของโมเด็มของคุณ สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในปัจจุบันได้

8. เปิดแอปอื่น บริการสตรีมมิ่งสื่ออาจล่มเป็นครั้งคราวเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือเพื่อการบำรุงรักษา หาก Fire Stick ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขณะใช้งานแอปใดแอปหนึ่ง ให้เปลี่ยนไปใช้แอปอื่นเพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะแอปหรือไม่

   มีเคล็ดลับเพิ่มเติมในการแก้ไขแอป Disney Plus และ Paramount Plus Fire Stick เมื่อแอปหยุดทำงานอย่างถูกต้อง

9. อัปเดต Fire Stick และแอพของคุณ เลือก การตั้งค่า > ทีวีไฟของฉัน > เกี่ยวกับ > ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการและแอพของ Fire Stick เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
   

10. ล้างแคช Fire Stick หาก Fire Stick ของคุณไม่โหลดเนื้อหาหรือแอปเท่าที่ควร ให้ลองล้างแคชของแท่งสตรีมมิ่งอย่างรวดเร็ว เคล็ดลับนี้ยังช่วยให้ Fire Stick ทำงานเร็วขึ้นได้หากรู้สึกเชื่องช้า
    

    วิธีเชื่อมต่อ amazon fire stick โดยไม่ต้องใช้รีโมท

11. ลบแอพ Fire Stick และติดตั้งใหม่ หากแอปใดมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือโหลดเนื้อหา ให้ถอนการติดตั้ง รีสตาร์ท Fire Stick และติดตั้งใหม่
    

12. ตรวจสอบการตั้งค่าการส่ง Fire Stick ของคุณ การแคสต์เนื้อหาไปยัง Fire Stick จากอุปกรณ์อัจฉริยะหรือคอมพิวเตอร์อาจต้องอาศัยการทำงานเพิ่มเติม หากเนื้อหาของคุณโหลดไม่ถูกต้องเมื่อแคสต์ ให้ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้การตั้งค่าและแอปที่เหมาะสม
    

13. คืนค่า Fire Stick เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณสามารถรีเซ็ต Fire Stick ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ผ่านทาง การตั้งค่า > ทีวีไฟของฉัน > รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เป็นทางเลือกสุดท้าย กระบวนการนี้จะคืนค่าแท่งสตรีมมิ่งให้กลับมาเหมือนเดิมในกล่อง
    

ทำไม Fire Stick ของฉันถึงมีหน้าจอสีดำ?

Fire Stick ที่มีหน้าจอสีดำหรือไม่แสดงภาพใดๆ มักเป็นผลมาจากการเลือกอินพุต HDMI บนทีวีไม่ถูกต้อง หากทีวีของคุณแสดงข้อความไม่มีสัญญาณแสดงข้อผิดพลาด ให้ลองเลือกแหล่งสัญญาณ HDMI อื่นผ่านทางรีโมททีวี ป้อนข้อมูล หรือ แหล่งที่มา ปุ่ม.

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งคืออุปกรณ์มีพลังงานไม่เพียงพอเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือเปิดเครื่องได้ตามที่ควร ตามหลักการแล้ว ควรเชื่อมต่อ Fire Stick เข้ากับผนังโดยตรง อะแดปเตอร์แปลงไฟและอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากอาจส่งผลต่อความเสถียรของอุปกรณ์สื่อ เช่น แท่งสตรีมมิ่ง

Fire Stick ไม่ทำงานปัญหาหน้าจอสีดำอาจทำให้หงุดหงิด แต่มักจะมีวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาที่สามารถแก้ไขได้

• เหตุใด Fire Stick ของฉันจึงเปิดและปิดด้วยตัวเอง?

  หาก Fire Stick ของคุณเปิดขึ้นมาเอง คุณจะต้องปิดการใช้งาน HDMI-CEC หาก Fire Stick ของคุณปิดเอง อาจเกิดข้อผิดพลาด ลองใช้พอร์ต HDMI อื่นหรือทีวีอื่น หากคุณยังคงพบปัญหา ให้ลองรีบูตและรีเซ็ตอุปกรณ์

• ฉันจะแก้ไขรีโมท Fire Stick ของฉันได้อย่างไร

  ถ้าคุณ รีโมท Fire Stick ไม่ทำงาน ขั้นแรกให้ตรวจสอบแบตเตอรี่แล้วลองจับคู่รีโมทกับ Fire Stick อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใกล้ทีวีเพียงพอและไม่มีสิ่งกีดขวาง นอกจากนี้คุณยังสามารถ ใช้สมาร์ทโฟนของคุณเป็นรีโมทคอนโทรลสำหรับ Fire Stick .

• ฉันจะแก้ไขการบัฟเฟอร์บน Fire Stick ของฉันได้อย่างไร?

  หากวิดีโอยังบัฟเฟอร์อยู่ ให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณก่อน หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณอาจต้องเพิ่มสัญญาณ Wi-Fi

• ฉันจะแก้ไขความล่าช้าของเสียงบน Fire Stick ของฉันได้อย่างไร

  หากคุณสังเกตเห็นความล่าช้าระหว่างเสียงและภาพ ให้ไปที่ การตั้งค่า > จอแสดงผลและเสียง > เสียง > การปรับซิงค์ AV . ทำตามคำแนะนำเพื่อซิงค์เอาต์พุตวิดีโอและเสียง

• ฉันจะรีเซ็ต Fire Stick ของฉันได้อย่างไรเมื่อการตั้งค่าไม่โหลด?

  หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่า ให้กดค้างไว้ กลับ และ ขวา ปุ่มบนรีโมท Fire Stick ของคุณเป็นเวลาประมาณ 10 วินาทีเพื่อเปิดหน้าจอรีเซ็ต การตั้งค่าของคุณควรสามารถเข้าถึงได้หลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์