วิธีแก้ไข Oculus Quest Black Screen of Death

ข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำแห่งความตายบน Oculus Quest หรือ Quest 2 ปรากฏเป็นหน้าจอสีดำ ไม่ว่าจะเป็นสีดำหรือสว่างขึ้นโดยไม่มีอะไรอยู่เลย บางครั้ง โลโก้ Oculus อาจปรากฏขึ้นก่อนที่หน้าจอสีดำจะเริ่มทำงาน บทความนี้ครอบคลุมถึงการแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ไขหน้าจอสีดำแห่งความตายของ Quest

สาเหตุของ Oculus Quest หน้าจอสีดำแห่งความตาย

ปัญหาหลายประการสามารถนำไปสู่หน้าจอสีดำแห่งความตาย รวมถึงแบตเตอรี่หมด การอัปเดตที่ค้าง ความเสียหาย เฟิร์มแวร์ และแม้แต่ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน Oculus และ Oculus ของคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกต่อไป อาจเกิดปัญหาในการพยายามอัปเดต ซึ่งจะทำให้หน้าจอสีดำแห่งความตาย หากเฟิร์มแวร์เสียหายหรือฮาร์ดแวร์เสียหาย ก็อาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีดำที่คล้ายกันได้

วิธีแก้ไข Oculus Quest Black Screen of Death

หากต้องการแก้ไขปัญหาหน้าจอดำและทำให้ Oculus ของคุณทำงานได้อีกครั้ง ให้ลองแก้ไขเหล่านี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จชุดหูฟังแล้ว . หากชุดหูฟังไม่มีค่าใช้จ่าย คุณจะไม่เห็นอะไรเลยนอกจากหน้าจอสีดำ เสียบชุดหูฟังเข้ากับเครื่องชาร์จ USB ที่ใช้งานร่วมกันได้ และปล่อยทิ้งไว้ครู่หนึ่ง หากดูเหมือนจะไม่ชาร์จอยู่ ให้ลองใช้ที่ชาร์จอื่น หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่ชาร์จที่เข้ากันได้ เครื่องชาร์จ Oculus จ่ายไฟ 2A ดังนั้นการใช้เครื่องชาร์จที่มีกระแสไฟต่ำจะทำให้ใช้เวลาชาร์จนานขึ้น

2. ลองเปิดเมนู Oculus . ขณะที่ต้องเผชิญกับหน้าจอสีดำ ให้ลองกดปุ่มเมนูบนตัวควบคุมด้านซ้ายและปุ่ม Oculus บนตัวควบคุมด้านขวา หากวิธีนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงเมนูได้ ให้ลองเปิดแอปเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำได้หรือไม่

3. ตรวจสอบแอป Oculus . โหลดแอป Oculus บนโทรศัพท์ของคุณ และเข้าสู่ระบบหากไม่ได้เข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าแอปมองเห็นชุดหูฟังของคุณหรือไม่ แล้วลองเปิดเกมจากแอป หลังจากเปิดเกม ให้สวมชุดหูฟังแล้วตรวจดูว่าปัญหาหน้าจอสีดำได้รับการแก้ไขหรือไม่

   หากคุณดูเหมือนจะประสบปัญหาลูปการบูตนอกเหนือจากหน้าจอสีดำแห่งความตาย สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือ

4. เปิดชุดหูฟังทิ้งไว้และเสียบปลั๊ก . หากคุณลองชาร์จชุดหูฟังแล้ว แต่ยังไม่เห็นอะไรเลยนอกจากหน้าจอสีดำ และคุณแน่ใจว่าใช้ที่ชาร์จที่ใช้ร่วมกันได้ ให้ปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 30 นาที หากชุดหูฟังพยายามอัปเดต การปล่อยทิ้งไว้ในขณะที่เสียบปลั๊กอยู่อาจทำให้การอัปเดตเสร็จสิ้นและกลับสู่การทำงานตามปกติ

   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบแอป Oculus ได้สำเร็จตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า โทรศัพท์ของคุณมองเห็นชุดหูฟัง และทุกอย่างอยู่ใน Wi-Fi หากชุดหูฟังจำเป็นต้องอัปเดต อาจใช้เวลานาน ขึ้นอยู่กับความเร็วของเครือข่ายของคุณ คุณยังสามารถลอง อัปเดต Quest หรือ Quest 2 ด้วยตนเอง .

5. ตรวจสอบเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด . ระหว่างเลนส์ในชุดหูฟัง คุณจะพบเซนเซอร์จับความใกล้เคียงขนาดเล็ก ลองเอานิ้วโป้งบังเซ็นเซอร์เพื่อดูว่าหน้าจอสีดำหายไปหรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้ลองทำความสะอาดเซ็นเซอร์ด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์แห้ง

   คุณเปลี่ยนชื่อ fortnite ของคุณได้ไหม

   หากหน้าจอสีดำหายไปเมื่อคุณปิดเซ็นเซอร์ด้วยนิ้วโป้ง แต่ไม่หายไปเมื่อคุณสวมชุดหูฟัง ให้ตรวจสอบช่องว่างหรือความเสียหายที่อาจปล่อยให้แสงผ่านเข้าไปในโฟมแทรกหรือตัวเว้นระยะ

6. ทำการรีบูตอย่างหนัก . หากกดปุ่มเปิด/ปิดแล้วหน้าจอเป็นสีดำ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที การกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จะทำให้ Oculus Quest ได้รับการรีบูตอย่างหนัก ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาหลายอย่าง เช่น หน้าจอสีดำแห่งความตาย

7. บูตโดยใช้เมนู bootloader . หากคุณไม่สามารถทำการรีบูตอย่างหนักโดยใช้เพียงปุ่มเปิดปิด ให้ลองทำการรีบูตอย่างหนักจากเมนู bootloader

   1. กดค้างไว้ที่ ลดเสียงลง และ พลัง เป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที
   2. ไฮไลท์ อุปกรณ์บู๊ต โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียง
   3. กด พลัง ปุ่มเพื่อรีบูตภารกิจของคุณอย่างหนัก

8. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานของ Quest หรือ Quest 2 . การทำเช่นนี้ถือเป็นมาตรการขั้นสูงสุด เนื่องจากจะเป็นการลบข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากชุดหูฟังและกลับสู่สถานะดั้งเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้ตัวเลือกอื่น ๆ ของคุณจนหมดก่อนที่จะลองแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องดาวน์โหลดทุกอย่างใหม่อีกครั้ง และคุณจะสูญเสียข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด

   1. กดค้างไว้ที่ ลดเสียงลง ปุ่มและ พลัง ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
   2. ไฮไลท์ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียง
   3. กด พลัง ปุ่ม.

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าหน้าจอดำแห่งความตายยังคงอยู่?

หากคุณลองแก้ไขทั้งหมดนี้แล้ว และยังคงพบหน้าจอสีดำแห่งความตาย แสดงว่าอาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของคุณ สถานการณ์นี้อาจเป็นไปได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและยังคงมีหน้าจอสีดำแห่งความตาย หรือหากคุณไม่สามารถเข้าถึงโปรแกรมโหลดบูตและไม่สามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้เลย เป็นไปได้ว่าคุณจะต้องติดต่อ Oculus เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมและนำชุดหูฟังไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

• เหตุใดคอนโทรลเลอร์ Oculus Quest 2 ของฉันจึงไม่เปิดขึ้นมา

  คุณอาจต้อง ชาร์จคอนโทรลเลอร์ Oculus ของคุณ . หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ใช้แอป Oculus เพื่อยกเลิกการจับคู่คอนโทรลเลอร์แล้วจับคู่อีกครั้ง
  

• เหตุใด Oculus Quest 2 ของฉันจึงไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

  หาก Wi-Fi ไม่ทำงาน ให้ใช้แอป Oculus เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi และลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง หากอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้แก้ไขปัญหา Wi-Fi ของคุณ

• มีปุ่มรีเซ็ตบน Oculus Quest 2 หรือไม่

  ไม่ ไม่มีปุ่มรีเซ็ตเพื่อรีสตาร์ท Oculus อย่างรวดเร็ว