StubHub ถูกกฎหมายและปลอดภัยในการซื้อตั๋วหรือไม่

ใครก็ตามที่ซื้อตั๋วงาน ตั๋วกีฬา หรือตั๋วคอนเสิร์ต คงเคยได้ยินนายหน้าขายตั๋วออนไลน์อย่าง StubHub StubHub เป็นหนึ่งในผู้จำหน่ายตั๋วรายแรกที่ดำเนินการทางออนไลน์ แน่นอนว่าแต่ละคนอยู่ในธุรกิจขายตั๋วมานานแล้วและมักถูกเรียกว่านักเก็งกำไร

แต่การซื้อตั๋วจากนักเก็งกำไรนั้นยังห่างไกลจากความน่าเชื่อถือ ผู้คนสร้างตั๋วปลอมที่ดูถูกกฎหมายได้ไม่ยาก ไม่มีใครอยากจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อซื้อตั๋วเพียงเพื่อแลกที่ประตูเท่านั้น

การย้ายกระบวนการออนไลน์และกลายเป็นพ่อค้าคนกลางที่ช่วยให้ทำธุรกรรมสำหรับผู้ซื้อและผู้ขายตั๋วได้ทุกที่คือวิธีการของ StubHub ในการทำให้การซื้อตั๋วสำหรับกิจกรรมง่ายและปลอดภัยยิ่งขึ้น อย่างที่คาดไว้ บางคนชอบ StubHub ในขณะที่บางคนเกลียดมัน บริษัท ได้รับการติดตามค่อนข้างมาก แต่ยังดึงดูดส่วนแบ่งการวิพากษ์วิจารณ์

หากคุณสงสัยว่า StubHub เป็นบริการที่ปลอดภัยในการใช้และซื้อตั๋วหรือไม่ เรามีคำตอบให้คุณ

ในบทความนี้ ฉันจะพิจารณาว่า StubHub เป็นบริษัทที่ถูกกฎหมายหรือไม่ และการซื้อตั๋วจากพวกเขานั้นปลอดภัยหรือไม่

โทรศัพท์ดัง 2 ครั้งแล้ววางสาย

เกี่ยวกับ StubHub

StubHub ก่อตั้งขึ้นในปี 2543 โดย Eric Baker และ Jeff Fluhr ซึ่งเป็นคู่ของผู้สำเร็จการศึกษาจาก Stanford Business School และนายวาณิชธนกิจ ภายในปี 2546 บริษัทเริ่มมีกำไร และทั้งคู่ได้ขาย StubHub ให้กับ eBay ยักษ์ใหญ่ด้านการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์ในปี 2550 ด้วยมูลค่าสูงถึง 310 ล้านดอลลาร์ นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา eBay ได้ทำให้ StubHub เป็นแกนหลักของการดำเนินการขายตั๋ว

StubHub ทำงานโดยการจำหน่ายตั๋วสำหรับกิจกรรมความบันเทิงสด สถานที่ ทีมกีฬา นักแสดง ฯลฯ สามารถใช้บริการได้โดยตรงเพื่อขายตั๋วสำหรับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น และผู้ถือตั๋วหรือนายหน้าแต่ละรายก็สามารถโพสต์ตั๋วขายบนเว็บไซต์ได้เช่นกัน

StubHub สร้างรายได้ด้วยการรวบรวมค่าคอมมิชชั่นจากตั๋วแต่ละใบที่ขาย แม้ว่าจะสามารถรับราคาตั๋วส่วนลดผ่าน StubHub ได้ แต่บริการนี้มีประโยชน์มากกว่าสำหรับการซื้อตั๋วในนาทีสุดท้ายหรือสำหรับกิจกรรมที่ขายหมดอย่างเป็นทางการ

การซื้อตั๋วบน StubHub ปลอดภัยหรือไม่

พูดได้คำเดียวว่าใช่ บริษัทถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดและมีสิทธิ์ในการขายหรือขายตั๋วทั้งหมดบนเว็บไซต์ของบริษัท เนื่องจาก eBay เป็นเจ้าของ จึงได้รับการสนับสนุนทางการเงินจากหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ไม่ได้หมายความว่า StubHub จะไม่มีข้อผิดพลาด

StubHub มีข้อบกพร่องเหมือนกันทุกประการกับบริษัทแม่: แหล่งข้อมูลไม่กี่แห่งที่ทุ่มเทให้กับการดูแลลูกค้า บริการหลังการขายที่ไม่แน่นอน (อย่างดีที่สุด) และลักษณะที่ไม่สนใจเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า

StubHub รวบรวมบทวิจารณ์ออนไลน์น้อยกว่าตัวเอกเป็นประจำ ไม่ใช่เรื่องยากที่จะพบข้อร้องเรียนจากลูกค้าที่มีปัญหาในการรับตั๋วจริงหลังจากซื้อตั๋ว

อย่างไรก็ตาม StubHub เป็นหนึ่งในผู้จำหน่ายตั๋วเพียงไม่กี่รายที่รับประกันความถูกต้องของตั๋ว นั่นคือสิ่งที่การแข่งขันส่วนใหญ่ทำไม่ได้หรือทำไม่ได้ แม้ว่าการรับตั๋วหรือตั๋วอาจเป็นเรื่องยุ่งยากที่คาดไม่ถึง แต่การรู้ว่าตั๋วนั้นเป็นของจริงยังคงเป็นชั้นความปลอดภัยที่สำคัญมาก

แม้ว่าการซื้อตั๋วของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยากเล็กน้อย แต่แน่นอนว่าจะดีกว่าการใช้จ่ายเงินหลายสิบหรือหลายร้อยดอลลาร์ในสิ่งที่อาจกลายเป็นมากกว่าสต็อกการ์ดเล็กน้อยหากคุณซื้อตั๋วขายต่อจากบริการที่มีชื่อเสียงน้อยกว่า

การรับรู้สาธารณะของ StubHub

อย่างที่คุณอาจจินตนาการได้ StubHub มีส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของทั้งแฟน ๆ และผู้ว่าด้วยคำอธิบายที่สมเหตุสมผลสำหรับทั้งคู่

ฉันสามารถมีโปรไฟล์ใน disney plus ได้กี่โปรไฟล์

แย่

ในปี 2549 ผู้ถือตั๋วฤดูกาลของนิวยอร์กแยงกี้มากกว่า 100 คนซึ่งขายที่นั่งบน StubHub ได้รับจดหมายปฏิเสธสิทธิ์ในการซื้อตั๋วท่องเที่ยวสำหรับปี 2549 และห้ามไม่ให้ซื้อตั๋วฤดูกาลสำหรับฤดูกาล 2550 อีกต่อไป

แม้ว่า StubHub จะไม่รับผิดชอบโดยตรงสำหรับการละเมิดกฎของ Yankees เกี่ยวกับตั๋วที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นแฟนคลับ แต่ก็เป็นความลับที่เปิดเผยที่ไซต์จะอนุญาตให้ผู้คนขายตั๋วได้แม้ว่าผู้ออกตั๋วเดิมจะไม่พอใจกับเรื่องนั้น

เหตุการณ์ที่ร้ายแรงกว่านั้นก็เกิดขึ้นในปี 2006 เมื่อแฟนบอลของ New England Patriots จำนวนหนึ่งรายงานว่าพวกเขาถูกปฏิเสธจากการแข่งขันเนื่องจากตั๋วปลอมที่ซื้อที่ StubHub บางส่วนเป็นของปลอมในขณะที่บางใบเป็นโมฆะตั๋วที่ขายโดยแฟน ๆ ที่ถูกเพิกถอนตั๋วสำหรับฤดูกาล Patriots เรียกร้องให้ StubHub ระบุรายชื่อผู้ถือตั๋วฤดูกาล Patriots ที่เคยใช้เว็บไซต์นี้ ในที่สุดเว็บไซต์ก็หายไปในศาลของรัฐแมสซาชูเซตส์

ดี

แม้ว่าจะมีบทวิจารณ์เชิงลบมากมายเกี่ยวกับ StubHub แต่ก็มีบทวิจารณ์แง่บวกมากมายเช่นกัน เมื่ออ่านบทวิจารณ์ขององค์กรออนไลน์ใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องนำสิ่งต่าง ๆ มาพิจารณา ขณะที่ดู Yelp, Consumer Reports หรือ BBB คุณจะเห็นบทวิจารณ์เชิงลบมากมายเกี่ยวกับ StubHub พวกเขาทั้งหมดจะมีมุมมองและควรนำมาพิจารณา อย่างไรก็ตาม คุณควรทราบด้วยว่าบริษัทรับประกันตั๋ว หากคุณซื้อตั๋วบนเว็บไซต์ที่กลายเป็นของปลอม คุณจะได้รับเงินคืน

ฉันคิดว่ามันสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่าแม้ว่าอาจมีบทวิจารณ์เชิงลบสองสามร้อยรายการ แต่ก็มีบทวิจารณ์ในเชิงบวกเช่นกัน พิจารณาด้วยว่าบทวิจารณ์เชิงลบสองสามร้อยรายการเมื่อเทียบกับธุรกรรมหลายล้านรายการต่อปีนั้นไม่มากนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณคำนึงว่าคนส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะรายงานประสบการณ์เชิงลบมากกว่ารายงานประสบการณ์ที่ไม่ธรรมดาซึ่งดำเนินไปโดยไม่มีปัญหา

windows 10 ไม่สามารถเข้าถึงการแชร์เครือข่าย

แน่นอน ทุกธุรกิจไม่ต้องการให้มีบทวิจารณ์เชิงลบ แต่สำหรับธุรกิจในระดับนี้ นั่นเป็นไปไม่ได้

การใช้ StubHub

ฉันใช้ StubHub และทำมาหลายปีแล้ว ฉันโชคดีที่ตั๋วทั้งหมดที่ฉันซื้อนั้นถูกกฎหมายและพาฉันเข้าไปในสถานที่ มีคนที่ไม่โชคดีอย่างนั้น ที่กล่าวว่า ฉันเคยได้ยินโดยตรงว่า StubHub โทรหาผู้ซื้ออย่างไร บอกพวกเขาว่ามีปัญหา และจัดการจัดหาตั๋วสำรองสำหรับสถานที่เดียวกัน

StubHub เป็นสถานที่ที่ถูกต้องตามกฎหมายในการซื้อตั๋ว แต่ก็มีข้อจำกัด ตราบใดที่คุณใช้เว็บไซต์โดยคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ คุณจะไม่มีปัญหา เช่นเคยเมื่อซื้ออะไรก็ตามออนไลน์ emptor เป็นเงื่อนไขของวัน

คุณเคยใช้ StubHub หรือไม่? คุณมีปัญหาใด ๆ หรือไม่? ประสบการณ์การบริการลูกค้า ดีหรือไม่ดี? บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม

คุณสนุกกับบทความนี้หรือไม่? ข่าวดี: เรามีบทแนะนำและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตั๋วเพิ่มเติมสำหรับคุณ!

StubHub มีการแข่งขันบางอย่าง – ตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับ อันไหนดีกว่า Vivid Seats หรือ StubHub . สนใจซื้อตั๋วเครื่องบินด้วย Apple Pay ของคุณหรือไม่ สายการบินเอมิเรตส์อนุญาตให้ทำเช่นนั้น ! ต้องการเสนอราคาตั๋วเครื่องบินออนไลน์หรือไม่? อ่านบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับ ที่ไหนและอย่างไรในการประมูลเที่ยวบิน . และอย่าลืมอ่านงานของเราที่ ใช้ Priceline เพื่อรับตั๋ว .