การเห็นข้อความ 'การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว' เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อาจทำให้สับสนและน่าตกใจเล็กน้อย ทำไมการเชื่อมต่อไม่เป็นส่วนตัว? มีคนแฮ็คเข้ามาในคอมพิวเตอร์ของฉันหรือไม่?
แต่ข่าวดี: ข้อความนี้เป็นเพียงวิธีการของเบราว์เซอร์ในการปกป้องคุณจากการโต้ตอบกับเว็บไซต์ที่ควรปกป้องความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของคุณ แต่อาจไม่เป็นเช่นนั้น
แม้ว่าจะมีสาเหตุอื่นๆ สองสามประการที่ข้อความนี้อาจแสดงขึ้น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงความหมายของข้อความนี้และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขใน Chrome
ข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว' คืออะไร?
คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อเข้าชมเว็บไซต์ที่เป็นหรือควรจะใช้งานผ่านเซสชัน Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) ดังนั้น เซสชันระหว่างเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ที่คุณใช้และเว็บเซิร์ฟเวอร์ (ที่เว็บไซต์ตั้งอยู่) จะถูกเข้ารหัส
เมื่อใดก็ตามที่คุณขอเชื่อมต่อกับเว็บไซต์โดยป้อน URL ของเว็บไซต์ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์ของคุณจะตรวจสอบใบรับรอง SSL/TLS ที่ติดตั้งบนเว็บไซต์นั้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีมาตรฐานความเป็นส่วนตัวในปัจจุบัน ใบรับรองจะถูกตรวจสอบกับผู้ออกใบรับรองและถอดรหัสใบรับรอง
หากเบราว์เซอร์ของคุณพบว่าใบรับรองไม่ถูกต้อง การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์และเบราว์เซอร์ของคุณจะไม่ได้รับการเข้ารหัสอย่างถูกต้อง ทำให้ไซต์ไม่เหมาะสำหรับวัตถุประสงค์นี้ ในสถานการณ์สมมตินี้ ข้อความ “การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว” จะปรากฏขึ้น
วิธีเลี่ยงผ่าน “การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว” ใน Chrome
นอกจากปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองของเว็บไซต์แล้ว ข้อความอาจบ่งบอกถึงปัญหากับเบราว์เซอร์ คอมพิวเตอร์ หรือระบบปฏิบัติการของคุณ ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณควรพยายามหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้และเข้าสู่เว็บไซต์:
วิธีการสกรีนมิเรอร์บน chromebook
โหลดหน้าซ้ำ
สิ่งแรกที่คุณควรลองคือรีเฟรชหรือโหลดหน้าเว็บใหม่ (ปิด แล้วเปิดหน้าเว็บใหม่เพื่อเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อีกครั้ง) อาจมีปัญหาสั้น ๆ เกี่ยวกับใบรับรองหรือข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์ของคุณอย่างแม่นยำในเวลาเดียวกันกับที่คุณพยายามเชื่อมต่อก่อนหน้านี้
ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เห็นหน้าเวอร์ชันเก่าใดๆ ให้ลองล้างแคชและคุกกี้ของ Chrome ในการดำเนินการนี้ผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- ปล่อย โครเมียม จากนั้นที่ด้านบนขวา ให้คลิกที่ เมนูสามจุด .
- คลิกที่ เครื่องมือเพิ่มเติม แล้วล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- เลือกช่วงเวลาหรือคลิกที่เวลาทั้งหมดเพื่อลบทุกอย่าง
- ตรวจสอบคุกกี้และข้อมูลด้านอื่นๆ และ รูปภาพและไฟล์แคช กล่อง
- เลือก ข้อมูลชัดเจน .
ในการล้างแคชและคุกกี้ของคุณผ่านอุปกรณ์ Android:
- เปิดตัว โครเมียม แอป.
- จากด้านบนขวา ให้คลิกที่ เมนูสามจุด .
- คลิกที่ ประวัติศาสตร์ , แล้ว ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
- เลือกช่วงเวลาหรือคลิกที่ ตลอดเวลา เพื่อลบทุกอย่าง
- ตรวจสอบ คุกกี้และข้อมูลด้านอื่นๆ และ รูปภาพและไฟล์แคช กล่อง
- เลือก ข้อมูลชัดเจน .
ในการล้างแคชและคุกกี้ของคุณผ่านอุปกรณ์ iOS:
- เปิดตัว โครเมียม แอป.
- ที่ด้านล่าง ให้คลิกที่ เมนูสามจุด .
- คลิกที่ ประวัติศาสตร์ , แล้ว ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
- รับรองว่า คุกกี้ ข้อมูลเว็บไซต์ และ รูปภาพและไฟล์แคช ช่องทำเครื่องหมายถูกเลือก
- เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณเป็นปัจจุบัน
ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจเข้ากันไม่ได้กับการเข้ารหัสล่าสุด เนื่องจากเบราว์เซอร์หยุดรองรับ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ส่วนประกอบในใบรับรอง SSL ใหม่ล่าสุดหยุดทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการล่าสุด เช่น Windows 10 หรือ Mac OS X หรือ Android และ iOS เวอร์ชันล่าสุด
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ปิดแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ทั้งหมด บันทึกทุกอย่าง จากนั้นลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณได้เช่นกัน การดำเนินการนี้อาจล้างปัญหาแคชชั่วคราวออก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกาในคอมพิวเตอร์ของคุณมีเวลาที่ถูกต้อง
เบราว์เซอร์ขึ้นอยู่กับนาฬิกาของคอมพิวเตอร์ที่จะซิงค์อย่างถูกต้องเพื่อตรวจสอบใบรับรอง SSL เวลาและวันที่บนเดสก์ท็อป แล็ปท็อป และอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่ไม่ได้ซิงค์โดยอัตโนมัติทุกครั้งหลังการเข้าสู่ระบบครั้งแรก ในการอัปเดตเวลาบน Windows:
- บน ถาดงาน ที่ด้านล่างขวา ให้คลิกขวาที่ เวลา .
- คลิกที่ ปรับวันที่/เวลา .
- คลิกที่ ตั้งเวลาอัตโนมัติ .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาที่แสดงบนถาดงานตอนนี้ถูกต้อง ถ้าไม่,
- เลือก เปลี่ยน ปุ่มเพื่อเลือกเขตเวลาด้วยตนเอง
ในการอัปเดตเวลาบน Mac:
- เลือก ค่ากำหนดของระบบ จากเมนูแอปเปิ้ล
- เลือก วันเวลา ไอคอน.
- คลิกที่ ตั้งวันที่ & เวลาโดยอัตโนมัติ .
- คลิกที่ เขตเวลา แท็บ หากตำแหน่งของคุณไม่ได้รับ ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกเพื่อให้คุณสามารถเลือกเขตเวลา ภูมิภาค และเมืองด้วยตนเองผ่านแผนที่ได้
ใช้เซสชันโหมดไม่ระบุตัวตน
ลองเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านเซสชันเบราว์เซอร์ส่วนตัว ในการดำเนินการนี้จากคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- ปล่อย โครเมียม .
- จากด้านบนขวา ให้คลิกที่ เมนูสามจุด .
- เลือก หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน .
- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นโดยมีไอคอนไม่ระบุตัวตน (หมวกกับแว่นตา) ที่มุมด้านบน
ในการเข้าถึงโหมดไม่ระบุตัวตนผ่าน Android:
- เปิดตัว โครเมียม แอป.
- จากนั้นคลิกที่ เมนูสามจุด .
- เลือก แท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน .
- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นโดยมีไอคอนไม่ระบุตัวตน (หมวกกับแว่นตา) ที่มุมซ้ายบน
ในการเข้าถึงโหมดไม่ระบุตัวตนผ่าน iPhone:
- เปิดตัว โครเมียม แอป.
- จากนั้นคลิกที่ เมนูสามจุด .
- เลือก แท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน .
- หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตนจะเปิดขึ้น
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและ VPN ชั่วคราว
ในบางครั้ง แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสและ VPN สามารถบล็อกใบรับรอง SSL หรือการเชื่อมต่อบางอย่างได้ หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือ VPN ที่ทำงานอยู่ คุณสามารถลองปิดการใช้งานชั่วคราวหรือปิดใช้งานคุณสมบัติ “SSL Scan”
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม
SSL คืออะไร?
Secure Sockets Layer (SSL) เป็นเทคโนโลยีสากลที่ช่วยให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความปลอดภัย เพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับและระบุตัวบุคคลได้ซึ่งถูกส่งผ่านระหว่างสองระบบ นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันการสกัดกั้นจากอาชญากรไซเบอร์ ระบบที่เกี่ยวข้องสามารถอยู่ระหว่างเซิร์ฟเวอร์ (เว็บไซต์) และไคลเอนต์ (เบราว์เซอร์)
ซึ่งทำได้โดยการสลับข้อมูลที่ถ่ายโอนระหว่างสองระบบในขณะส่ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สามารถอ่านระหว่างจุดปลายทั้งสองได้
TLS คืออะไร?
Transport Layer Security (TLS) คือ SSL เวอร์ชันใหม่ที่ได้รับการปรับปรุง เช่นเดียวกับ SSL มีการป้องกันแบบ end-to-end เพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งข้อมูลที่ปลอดภัยที่ส่งระหว่างแอปพลิเคชันผ่านเว็บ
การเชื่อมต่อของคุณปลอดภัยแล้ว
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว' จะปรากฏขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถตรวจสอบใบรับรอง SSL ของเว็บไซต์ได้ สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ที่ควรเข้ารหัสธุรกรรมข้อมูล แต่อาจไม่เข้ารหัส แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วจะเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ แต่สาเหตุอื่นๆ ได้แก่ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือ VPN ที่บล็อกการเชื่อมต่อ
โชคดีที่มีความตั้งใจและมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อข้ามข้อความนี้และเชื่อมต่อกับไซต์ได้สำเร็จ
ตอนนี้เราได้แสดงให้คุณเห็นบางสิ่งที่จะพยายามหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณได้ลองใช้เคล็ดลับที่มีให้ในบทความนี้หรือไม่ ถ้าใช่ คุณใช้ข้อใด และคุณประสบความสำเร็จในการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
